今年以来，县信访局紧紧围绕清廉城固建设要求，全面加强干部职工廉政教育，积极打造廉政文化，推动清廉机关建设，引领全体同志不断转作风、提效能，全县信访工作群众满意度持续提升。

一是加强廉政教育，补足精神之钙。严格落实局党组中心组学习和机关干部周例会“第一议题”制度，始终把干部职工思想道德建设和廉政教育放在首位，常态化开展党组书记讲廉政党课、以案促改警示教育、参观廉政教育基地、节前廉政提醒、机关微信群定期推送廉政信息等，持续推动干部职工知廉崇廉守廉意识入脑入心，见行见效。

二是打造廉政文化，筑牢清廉阵地。持续推进信访法治化建设，坚持依法治访，规范干部职工依法行政行为，严格做到廉洁奉公、秉公用权。在信访大厅公示群众来信来访办事流程和办公区域平面图，并向社会公布监督举报电话。为各办公室添置清廉字画10幅，教育引导全体同志抬头见廉、低头思廉、办事讲廉、细节显廉、处处传廉，始终心存戒惧，全心全意为群众服好务。

三是建设廉政机关，提升服务质效。积极推行干部职工承诺践诺制度，立足岗位职责，扎实开展“我为群众办实事”主题实践活动，共确定民生实事16项。坚持把群众是否满意作为评价当前工作的出发点和落脚点，教育引导全体干部始终做到慎独、慎初、慎微，从小处入手、细处着眼，持续做好问题检视整改，提升服务质效。

截止目前，全县群众信访事项及时受理率、按期办结率均为100%，群众信访事项一次性办结率96.57%，信访事项办理群众满意率99.07%，位居全市前列。