“三个年”活动开展以来,县行政审批服务局紧扣“多头审批、重复审批、变相审批”等营商环境领域专项整治任务,坚持问题导向、目标导向、结果导向,多措并举抓推进,全力以赴促提升,切实打造一流的政务服务环境,助力县域经济社会高质量发展。
加强组织领导,夯实整治工作责任。成立审批局营商环境领域专项整治工作专班,坚持“一把手”牵头抓总,明确分管领导和责任股室,专人专班推进整改落实。局党组定期召开专题会议,听取工作进展情况汇报,及时研究解决重难点问题,确保专项整治有力有序推进。
完善工作机制,推动审批提速提效。印发《行政许可事项分级授权审批管理制度(试行)》,将划转行政许可事项分为四个层级。把复杂程度、审批风险和廉政风险较低的34项1级事项授权窗口承办人对申请事项直接办理,24项2级事项授权窗口承办人受理并初审、股长审核批准后办理,极大地提高审批工作效率。
深化改革创新,推行集成审批服务。开展“一件事一次办”改革,成立城固县“一件事一次办”领导小组,印发《城固县加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版工作方案》,明确15件“一件事一次办”任务分工。督促6个牵头部门制定“每件事”实施方案,逐事项摸排梳理,编制事项办事指南,优化审批流程,实现一表申请、一次告知、一套材料、一门受理、部门联办,确保各流程各环节无阻畅通、无缝衔接。
狠抓作风建设,主动接受群众监督。组织全县各审批服务职能部门和县级窗口单位,召开相关工作会议,学习营商环境领域专项整治相关文件,重申审批服务工作制度和纪律要求,防范关键岗位、关键人员、关键环节廉政风险,进一步规范审批服务行为、精简办事材料,优化审批流程,最大限度减少群众办事跑路次数。同时,扎实做好12345热线工单办理,认真实施政务服务“好差评”,主动邀请企业群众对窗口作风效能进行评价监督,严肃查处审批服务工作中的违规违纪问题,以评价促整改、以整改强落实,确保专项整治取得实效。
优化政务服务,探索“小切口”改革。坚持改革为民,着眼民生小事,以小改革落细惠民便民举措。协调卫健、市管和财政部门,推行全县“健康证”无差别受理申办,确保群众就近可办事、办成事。目前,“健康证”通办涉及材料目录、审查标准、费用核算等事宜已与相关部门达成一致意见,待各镇中心卫生院体检设备到位、技能培训合格后,群众即可在全县各镇(办)便民服务中心就近办理“健康证”。