群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作开展以来，驻县住建局纪检组聚焦群众反映强烈的物业服务领域突出问题，靶向发力、精准施策，推动物业服务提质增效，切实把民生实事办到群众心坎上，持续提升居民幸福感、获得感与安全感。

驻县住建局纪检组坚持问题导向，牵头组建专项整治工作专班，通过实地走访、热线梳理、信访排查等多种方式，全面摸排全县各住宅小区物业服务痛点、堵点、难点。紧扣群众核心关切，建立“问题清单、责任清单、整改清单”，实行动态更新、闭环管理，同步督促县住建局压实行业主管责任，确保集中整治工作靶向精准、方向不偏，为后续整改奠定坚实基础。

同时，在监督整治过程中，纪检组创新监督方式，推动整治工作直抵一线、直抵群众。一方面畅通监督渠道，督促县住建局在各住宅小区醒目位置张贴整治公告，公示纪检监督举报电话、邮箱，全方位收集群众投诉线索。对受理问题建立专项台账，严格实行“接诉即办、销号管理”，确保每一个问题都有记录、有跟进、有反馈，累计受理群众物业服务相关投诉300余件，办结率达100%。另一方面聚焦重点攻坚，针对群众反复投诉、久拖未决的“疑难杂症”，实行挂牌督办、跟踪问效，一抓到底、务求实效。通过集中整治，成功督促某开发商退还业主违规收费20余万元，规范小区停车点位300余个，清理公共区域违规堆放杂物100余处。

此外，驻县住建局纪检组坚持“当下改”与“长久立”相结合，推动物业服务治理从“治标”向“治本”跨越，构建长效监管格局。督促县住建局出台《全县规范前期物业服务招投标及物业服务合同备案管理办法》《关于做好住宅小区公共收益使用管理的实施办法》等制度，推动物业行业管理有章可循、有规可依。要求物业企业在小区显著位置设置公示栏，全面公示营业执照、服务标准、收费项目、收费金额、投诉电话等信息，主动接受业主监督，以公开透明促规范提升。指导社区搭建“社区+物业+业主委员会”三方协同治理平台，定期召开联席会议，及时协调解决物业服务中的矛盾纠纷，鼓励业主积极参与小区治理，推动物业服务治理从“单向管理”向“多元共治”转变，构建共建共治共享的基层治理新格局。